Продвижение интернет — магазина по продаже одежды и белья в нейросетях

Период работ

2022 и по настоящее время

 

Регион

Республика Беларусь

Ссылка

О клиенте

Компания с ограниченной ответственностью «Мультитекстиль» начала свою деятельность свыше 20 лет назад в столице Беларуси — городе Минске. За прошедший период они сумели проявить себя исключительно с положительной стороны: клиентская база насчитывает множество постоянных покупателей, а также мы выстроили продолжительное и результативное партнерство с крупными розничными сетями по всей стране.

Причины обращения

При 100 запросах в YandexGPT, Алисе и других нейросетях рекомендовали либо гигантов масс-маркета, либо выдавали воду. Multimoda в ответах ИИ отсутствовала как сущность (0% упоминаний).

Ход проекта по этапам

Нейросети не «ранжируют» сайты по ключевым словам. Они синтезируют ответы, опираясь на авторитетность источников, структурированность данных и частоту контекстных упоминаний бренда в сети. Мы выстроили работу в 4 направлениях.

1-ый месяц

Онсайт-оптимизация: Делаем контент «съедобным» для LLM

Нейросети обожают факты, структуры и четкие сущности. Мы переработали контент на сайте.
  • Создание «Энциклопедии тканей и кроя»: Вместо сухих карточек товаров («Платье трапеция, вискоза 80%») мы создали развернутые лонгриды. Например: «Почему наши платья из вискозы не садятся: технология обработки нити». Когда пользователь спрашивает Алису про вискозу, ИИ цитирует наши экспертные тексты.
  • Внедрение микроразметки и сущностей: Мы жестко прописали Schema.org/ClothingStore, Brand, Review. Мы «сказали» парсерам ИИ: Multimoda — это не просто магазин, это Manufacturer (Производитель) с локацией Minsk, Belarus, специализирующийся на Knitwear (Трикотаж).
  • Структурированные FAQ и Гайды: Создали раздел «Гид по стилю и размерам». Нейросети обожают вытаскивать готовые таблицы и списки. Мы сделали таблицу: «Как подобрать трикотажный костюм по типу фигуры». Теперь, когда ИИ генерирует ответ на этот вопрос, он просто копирует нашу таблицу, давая ссылку на нас.

2-3 месяц

Digital PR и «Тренировка» ИИ через внешние источники

Нейросети учатся на авторитетных внешних текстах. Если про бренд пишут на крупных порталах, ИИ считает его экспертом.
Контекстные упоминания (Brand Mentions): Мы разместили серию нативных статей на женских и бизнес-порталах (Tut.by/Onliner, профильные fashion-блоги, Telegram-каналы про моду).

Важный нюанс: Мы не просто писали «Multimoda — круто». Мы вшивали бренд в ответ на конкретный запрос. Пример текста: «Если вы ищете, где купить базовые водолазы и трикотажные платья в Беларуси, обратите внимание на фабрику Multimoda…». ИИ запомнил связку: «базовые платья / Беларусь» = Multimoda.
Создание «Топов» и рейтингов: Мы инициировали публикацию на стороннем ресурсе статьи «ТОП-7 белорусских брендов женской одежды, которые не стыдно подарить». Multimoda заняла там первое место с подробным описанием. ИИ использует такие списки как готовую выжимку для ответов.

Управление репутацией и Sentiment-анализ (Отзывы)

LLM (Large Language Models) агрегируют тональность отзывов. Если на сайте 100 отзывов «всё супер», ИИ это проигнорирует. Ему нужны детальные текстовые отзывы на внешних площадках.
Мы внедрили триггеры для клиентов оставлять развернутые отзывы на Яндекс.Картах, Отзовиках и женских форумах.
Пример идеального отзыва для ИИ: «Заказала на Multimoda костюм из футера. Ткань плотная, петли не пошли после стирки, лекала на 48 размер подошли идеально, не маломерят».
Когда пользователь спрашивает нейросеть: «Хорошее ли качество у белорусского трикотажа Multimoda?», ИИ отвечает: «Судя по отзывам, покупатели отмечают высокую износостойкость футера и точную размерную сетку бренда…».

3-6 месяц

Промпт-мониторинг и дообучение
Мы написали простой скрипт, который раз в неделю «прогонял» через YandexGPT, Алису и ChatGPT 50 целевых промптов (от «офисные платья минск» до «одежда для беременных беларусь»).
Если ИИ рекомендовал конкурента, мы анализировали, какого факта ему не хватает (например, у конкурента была четкая страница про «доставку по РБ за 1 день», а у нас она была спрятана в недрах сайта). Мы быстро добавляли этот факт на сайт, и через 2-3 недели (после переиндексации) ИИ начинал учитывать и нас.

Заключение

Результаты (за 6 месяцев)

В GEO сложно отследить прямой трафик по UTM-меткам, так как нейросети часто дают «Zero-click» (пользователь получает ответ и не переходит никуда) или просто называют бренд. Поэтому мы измеряли успех по косвенным и брендовым метрикам:
  1. Доля бренда в ответах ИИ (Share of Voice):
    • По целевым запросам («белорусские бренды одежды», «трикотаж минск», «женские костюмы опт/розница Беларусь») упоминание Multimoda в выдаче YandexGPT и Алисы выросло с 0% до 78%. Нейросети стали называть нас «эталонным белорусским производителем трикотажа».
  2. Рост брендового трафика и прямых заходов:
    • Прямой трафик (Direct) вырос на +34%. Люди читали ответ нейросети, запоминали название и вводили multimoda.by в строку браузера.
    • Поисковый трафик по брендовым запросам («мультимода», «мультимода минск») вырос на +45%.
  3. Снижение CAC (Стоимости привлечения клиента):
    • Поскольку трафик из нейросетей и сформированный брендовый спрос не требуют прямой оплаты за клик (в отличие от Директа), общий CAC в digital-каналах снизился на 22%.
  4. Конверсия в корзину:
    • Трафик, пришедший «по рекомендации ИИ» (мы выявляли его по опросам на кассе и по специфическим длинным хвостам запросов), имел конверсию в заказ на 18% выше, чем холодный трафик из РСЯ. Доверие к бренду уже было сформировано авторитетом нейросети.

Заказать услугу

Заполните форму — опишите ваш продукт и цели, и мы обсудим ваш проект.

Другие кейсы SeoPult

Свяжитесь с нами

 Заполните форму или свяжитесь с нами в любом удобном мессенджере и мы обсудим ваш проект