Настройка контекстной рекламы пансионата для пожилых людей Красноуральский

Период работ

??????????

Регион

Свердловская область, г. Красноуральск

О клиенте

«Красноуральский» пансионат, входящий в состав сети учреждений «ЕРМАК», занимается обеспечением достойных условий проживания и проведением восстановительных процедур для пожилых людей, а также для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Данное заведение находится в городе Красноуральск, который расположен на территории Свердловской области.

Причины обращения

Высокий CPL и низкое качество: Стоимость заявки достигала 1800–2200 ₽, при этом более 50% звонков были нецелевыми («А есть ли у вас бесплатные места по ОМС?», «Ищу сиделку к себе домой за 1000 рублей в день», «Нужна работа»). Размытое позиционирование: Реклама шла на общие запросы вроде «пансионат для пожилых». Объявления не отражали реальных УТП сайта (специально построенное здание, а не переделанный коттедж; доставка специализированным авто). Игнорирование мобильных пользователей: 78% трафика шло со смартфонов (дети ищут информацию для родителей в дороге или на работе), но сайт не имел удобных кнопок быстрого звонка или микроконверсий. Отсутствие работы с длинным циклом: В этой нише решение принимается от 3 дней до 2 недель. Тех, кто не оставил заявку сразу, просто теряли.

Ход проекта по этапам

Снизить среднюю стоимость квалифицированного лида (MQL) на 35%. Увеличить долю целевых обращений (с реальным запросом на размещение и пониманием цен) до 70% от общего потока. Повысить конверсию сайта (клик → заявка/звонок) с текущих 1.1% до 3.5%+. Обеспечить стабильный поток из 40–50 целевых лидов в месяц.

1-й месяц

Стратегия

Мы отказались от борьбы за дешевые высокочастотные запросы. Стратегия строилась на точном попадании в конкретную боль клиента в момент поиска.

Гиперсегментация кампаний и посадочных страниц

Мы разделили аудиторию на три принципиально разных потока. Для каждого были написаны свои объявления, ведущие на конкретный блок сайта:
  • Сегмент А: «Экстренный уход» (после инсульта, перелома шейки бедра, лежачие больные).
    Ключи: «уход за лежачим больным после инсульта», «пансионат для лежачих пожилых».
    Оффер в объявлении: «Срочное заселение сегодня. Профилактика пролежней, функциональные кровати. Бесплатная доставка «от кровати до кровати»».
  • Сегмент Б: «Когнитивные нарушения» (деменция, Альцгеймер, Паркинсон).
    Ключи: «пансионат для пожилых с деменцией», «уход при болезни Альцгеймера».
    Оффер в объявлении: «Безопасная закрытая территория. Персонал с опытом работы с деменцией. Контроль приема лекарств 24/7».
  • Сегмент В: «Передышка для родственников» (временное проживание).
    Ключи: «пансионат для пожилых временное проживание», «передышка для родственников».
    Оффер в объявлении: «Уедьте в отпуск или решите дела со спокойной душой. Бесплатное проживание для сопровождающего родственника».
2-3 месяц

«Железный купол» из минус-слов (Критически важно для ниши)

Мы собрали и внедрили массивный список минус-слов на уровне кампаний, чтобы отсечь неплатежеспособную и нецелевую аудиторию:
  • Государственные/бесплатные: бесплатно, по омс, государственные, социальные, субсидии, льготы.
  • Поиск персонала: работа, вакансия, сиделка на дом, медсестра, резюме, зарплата.
  • Нецелевые форматы: своими руками, форум, отзывы (отдельная кампания под репутацию), википедия.

Психология рекламных объявлений и CRO сайта

Мы сместили акцент с «мы лучшие» на закрытие страхов:
  • В тексты добавлены триггеры доверия: «Договор и полная отчетность для родственников», «Видео-отчеты о состоянии», «Специально построенное здание, не коттедж».
  • На сайте (совместно с разработчиками клиента) добавлены микроконверсии: вместо одной формы «Оставить заявку» появились кнопки: «Скачать чек-лист: какие документы нужны для заселения», «Записаться на видео-экскурсию», «Рассчитать точную стоимость ухода».

Умный ретаргетинг в РСЯ

Поскольку решение эмоционально сложное, мы «догоняли» тех, кто был на сайте более 1 минуты, но не оставил заявку, баннерами с полезным контентом: «5 вопросов, которые нужно задать при просмотре пансионата» или «Как перевезти лежачего больного: пошаговая инструкция». Это собирало контакты и прогревало аудиторию.

Заключение

Стоимость целевого лида (CPL) снижена на 42% (до 1 130 ₽) без потери объема качественных заявок. Доля «мусорных» обращений (поиск бесплатного по ОМС, вакансии, сиделка на дом) обрушена с 55% до 15% благодаря стратегии «железного купола» из минус-слов. Конверсия сайта в заявку выросла в 3,5 раза (до 3,8%), а конверсия из первичного лида в реальное заселение удвоилась (с 15% до 32%).

Заказать услугу

Заполните форму — опишите ваш продукт и цели, и мы обсудим ваш проект.

Другие кейсы SeoPult

Свяжитесь с нами

 Заполните форму или свяжитесь с нами в любом удобном мессенджере и мы обсудим ваш проект

Заполните форму и отправьте заявку на обучение "No-code разработка сайтов на WordPress"

Заполните форму и отправьте заявку на обучение "Продвижение в соцсетях"

Заполните форму и отправьте заявку на обучение "Нейросети"

Заполните форму и отправьте заявку на обучение "Настройка контекстной рекламы"

Заполните форму и отправьте заявку на обучение "SEO – продвижение сайтов"