Настройка рекламных компаний Yandex и Google для сайта по доставке товаров из Польши

Снизить CAC до $20-$22. Увеличить конверсию (CR) из расчета стоимости в оформленный заказ до 5%+. Вернуть до 30% «отвалившихся» на этапе калькулятора. Сформировать пул лояльных клиентов с высоким LTV (повторные покупки).

1-й месяц

Стратегия и реализация

Гиперсегментация по Магазинам и Брендам (Киллер-фича)

• Мы разбили семантику на кластеры под конкретные магазины:
  • Кластер Allegro: «выкуп с аллегро», «оплата аллегро из казахстана».
  • Кластер Детские товары (Smyk): «купить смик в польше», «детская одежда из польши».
  • Кластер Косметика (Rossmann/Hebe): «польская косметика заказать».
• Минус-слова: Жестко отминусовали: «бесплатно, почта польши трек, самостоятельно, форум, отзывы, вакансии».
• Результат: CPC (цена клика) упала на 30%, а целевой трафик вырос кратно. Мы перестали конкурировать за «широкие» запросы и забрали самую горячую, нишевую аудиторию.

Посадочные страницы под «Боль» и «Магазин»

• Структура лендинга под Allegro:
  1. Оффер: «Выкупим любой лот с Allegro за 24 часа. Оплата в вашей валюте (карта, крипто, перевод)».
  2. Снятие боли №1 (Оплата): «Нет польской карты? Не проблема. Мы берем оплату на себя».
  3. Снятие боли №2 (Таможня): Интерактивный виджет «Лимиты 2026». Пользователь выбирает свою страну и видит актуальный лимит (например, для Казахстана — 200 евро). Это вызвало вау-эффект и подняло доверие до небес.
  4. Калькулятор «Под ключ»: Мы переписали логику калькулятора. Теперь он сразу показывал финальную цену: Цена товара + Наша комиссия (X%) + Доставка (с учетом объема). Никаких скрытых платежей.

2-3 месяц

Креативы, бьющие в «Слепые зоны»

• Креатив 1 (Для мам): Фото стеллажа с детской одеждой. Текст: «Smyk, Reserved Kids и Molo прямо к вашей двери. Выкуп, примерка на складе в Варшаве и фотоотчет перед отправкой. Не угадали с размером? Вернем или обменяем!».
• Креатив 2 (Для экономных): «Зачем переплачивать в местном ритейле? Польская косметика и бытовая химия с доставкой до двери. Выгода до 40% даже с учетом логистики».
• Результат: CTR в сетях вырос с 0.4% до 1.2%. Мы начали привлекать женщин 25-45 лет, которые являются ядром LTV-аудитории в этой нише.

Спасаем «Калькуляторщиков» (Ретаргетинг и Лид-магниты)

• Мы внедрили Микро-конверсию: «Не хотите оставлять заявку? Получите точный расчет и гайд по обходу таможенных лимитов в Telegram-бот».
• Человек оставлял только ник в Telegram. Мы отправляли ему PDF-гайд и промокод на скидку 10% от комиссии сервиса, который действовал 48 часов.
• Результат: Мы собрали базу из 4 500 «теплых» пользователей. Конверсия из «просто посчитал» в реальный заказ через бота составила 14%.

Работа с LTV и Кросс-сейлом

• После получения первой посылки клиент получал email/SMS: «Как вам польское качество? Кстати, в Rossmann сейчас сезонная распродажа (-50%). Вот ссылка на наш каталог топ-товаров со скидкой. Ваша комиссия по промокоду FRIEND — 0%».
• Результат: Repeat Rate (доля повторных покупок) за 6 месяцев вырос с 18% до 36%.