Настройка контекстной рекламы свадебного салона

Снизить CPA (стоимость записи на примерку) до 16-18 BYN. Увеличить количество целевых примерок в салоне на 40%. Настроить сквозную аналитику доoffline-продажи.

1-й месяц

Стратегия и реализация

Парсинг семантики через портал-агрегатор (svadba-by.com)

• Вместо широкого «купить свадебное платье», мы нарезали семантику по узким стилям и болям, которые были популярны на портале:
  • «платье свадебное бохо минск»
  • «свадебное платье с закрытыми руками»
  • «платье для пышной невесты купить»
  • «атласное платье А-силуэт»
• Жесткая минусовка: Отминусовали не только очевидное (аренда, прокат, дешево, авито, вайлдберриз), но и специфический мусор: выпускное, вечернее, карнавальное, своими руками, выкройка, фото.
• Результат: CTR на Поиске вырос с 4% до 11%, так как объявления максимально точно соответствовали узкому запросу.

Разделение кампаний по «Теплоте» и Бюджету

• Кампания «Люкс/Премиум»: Ключи со словами «брендовые», «эксклюзив», «ручная вышивка», «коллекционные».
  • Оффер: «Индивидуальная примерка в VIP-зале. Стилист-имиджмейкер. Шампанское. Запись на [ссылка]».
• Кампания «Средний сегмент / Акцент на сервис»: Ключи «недорогое свадебное платье минск», «платье до 1500 рублей».
  • Оффер: «Свадебные платья от 900 BYN. Более 200 моделей в наличии. Примерка каждый день до 21:00».

2-3 месяц

РСЯ (Рекламная сеть Яндекса)

• Креативы: Мы ушли от стоковых фото платьев на манекенах. Мы наняли фотографа и сняли реальных невест в нашем салоне в момент эмоции (они смеются, плачут, смотрят на себя в зеркало).
• Формат: Галерея (карусель) в РСЯ. 1 фото — счастливая невеста, 2 фото — деталь платья (кружево), 3 фото — интерьер салона.
• Текст: Давили на сервис. «Устала от навязчивых продавцов? Приезжай в [Название]. Никакого давления, только ты, зеркало и бокал просекко. Запишись на закрытую примерку».
• Результат: Стоимость клика в РСЯ составила 0.12 BYN, а конверсия в заявку — 2.8% (в 3 раза выше, чем на Поиске).

Работа с длинным циклом сделки (Ретаргетинг и Лид-магниты)

• Мы создали Лид-магнит: Гайд в PDF «Топ-50 локаций для фотосессии в Минске + Чек-лист подготовки к свадьбе».
• Настроили ретаргетинг на тех, кто был на сайте, но не оставил заявку.
• Рекламный посыл: «Все еще ищешь идеальное платье? Скачай гайд по лучшим фотолокациям Минска от стилистов [Название салона] и получи скидку 5% на первый визит».
• Мы собирали базу в CRM и прогревали её email- и SMS-рассылками с новыми поступлениями коллекций.

Сквозная аналитика (Офлайн-конверсии)

• Каждой заявке присваивался UTM-метка.
• Когда невеста приезжала в салон и покупала платье, администратор в CRM менял статус сделки на «Оплата».
• Эти данные по API передавались обратно в Яндекс.Директ. Мы настроили автостратегию «Оплата за конверсию» (оптимизация на целевое действие — покупку платья, а не просто на клик или заявку!). Алгоритм Яндекса сам начал находить «платежеспособных» невест.